TOURISM WEB MARKETING

Azioni formative per la digitalizzazione del sistema turistico dell'Emilia Romagna. 2016-5433/RER/12/2 E99D16002320009

Perchè frequentare questo corso

Il corso gratuito presenta una panoramica delle principali attività da gestire e monitorare per un’efficace presenza nel web delle imprese turistiche: dalla pianificazione delle campagne promozionali on line al controllo della web reputation, dall’uso dei social allo story telling, dal remarketing all’uso di foto e video.
Una foto su Instagram per l'ispirazione, un reportage su un sito di viaggi per cercare informazioni, il passaparola via WhatsApp, le prenotazioni su Internet. Il viaggio è quindi "documentato" a colpi di selfie e "cinguettii", mentre sullo smartphone si controllano i luoghi imperdibili... E quando si torna? Recensioni e condivisioni di esperienze e sensazioni. Non ci sono dubbi: il turismo "ha fatto le valigie" e si è trasferito sul web.
L'84% degli italiani prenota online, l'83% effettua ricerche e il 67% cerca soprattutto ispirazione. Cresce, però, anche l'attività online nel post-viaggio: il 39% dei turisti online risponde alle sollecitazioni commerciali post-viaggio, il 37% scrive recensioni e il 34% condivide l'esperienza.
Le imprese turistiche non possono più ignorare il web e devono giocoforza pianificare una strategia di web marketing se non vogliono perdere una parte significativa di mercato.

Argomenti

GLI STRUMENTI DEL TOURISM WEB MARKETING

• Sito corporate, sito mobile, apps
• Ottimizzazione per i motori di ricerca
• SEO, SEA, SEM, SEI
• Campagne pubblicitarie in Rete
• Landing page
• Direct Email Marketing
• Usabilità e scrittura dei contenuti per il web
• Story telling
• Social Media Marketing
• Remarketing
• Video marketing
• Marketing educational per il turismo
• Geolocalizzazione
• Monitorare e gestire la reputazione on line

LA STRATEGIA DI TOURISM WEB MARKETING

• Il prospect e le varie tipologie di potenziali clienti italiani e stranieri
• La Selling Proposition per struttura turistica
• Qual è il processo decisionale dei viaggiatori e quali sono i canali che utilizzano per pianificare e prenotare
• Come intercettare gli utenti target e come convincerli ad acquistare
• Come individuare e contrastare i tuoi competitors
• L’importanza della Reputazione, come gestirla e migliorarla nel tempo
• Quali azioni e canali di web marketing utilizzare
• Quali strumenti e piattaforme di web marketing utilizzare
• Come mixare le varie azioni su diversi canali e perché
• Come definire obiettivi e investimenti di Web Marketing
• Come misurare i risultati

Metodologia Didattica

Le lezioni hanno un taglio pratico. Sotto la guida di docenti esperti nel campo del marketing turistico, potrai esercitarti sui casi reali e “imparare facendo”.

Materiale didattico:

• Kit didattico composto da cartellina, block notes, penna
• Dispensa sui diversi argomenti del corso, anche in formato elettronico

Attestato finale

Sarà rilasciato l’attestato di frequenza che mette in evidenza i nuovi contenuti appresi.

Assistenza Post Corso

Al termine di ogni corso sarà a disposizione un pacchetto di ore di consulenza (8 ore) di cui fruire individualmente o in piccoli gruppi, per l’applicazione delle nuove conoscenze in azienda.

Collaborazioni

Confesercenti Emilia Romagna.

Devi anche sapere che...

La quota di co-finanziamento obbligatoria è coperta con il “mancato reddito”, quindi con un costo solo figurativo.

Agevolazioni

Corso gratuito co-finanziato dal Fondo sociale europeo PO 2014-2020 Regione Emilia-Romagna.

Operazione

Operazione 2 Rif. PA 2016-5433/RER

Delibera di Finanziamento

Operazione approvata con Deliberazione di Giunta Regionale n. 1450/2016 del 12/09/2016 e co-finanziata dal Fondo Sociale Europeo PO 2014-2020 Regione Emilia-Romagna Finanziamento in Regime di aiuti alla formazione ai sensi del Regolamento (UE) n. 651/2014