Competenze che trasformano il turismo: online il report finale di ricerca
È disponibile il report “Analisi e proposte per rafforzare l’ecosistema turistico regionale”, realizzato nell’ambito del progetto “Competenze per la valorizzazione e l’integrazione degli attrattori culturali e turistici”.
Il documento restituisce i risultati di un percorso di ricerca, ascolto e confronto dedicato ai fabbisogni di competenze della filiera turistica dell’Emilia-Romagna. L’obiettivo è leggere il turismo non come somma di comparti separati, ma come un vero ecosistema di competenze, fatto di persone, imprese, territori, relazioni e capacità di innovazione.
Digitalizzazione, sostenibilità, nuovi comportamenti dei viaggiatori e crescente complessità organizzativa stanno trasformando in profondità il settore. Per questo il report offre una base utile per comprendere quali competenze servono oggi e quali saranno sempre più strategiche per il turismo di domani.
5 buoni motivi per scaricare il report
1. Per leggere i cambiamenti del turismo
Digitale, sostenibilità, nuove aspettative dei viaggiatori e trasformazione del lavoro stanno ridisegnando il settore. Il report aiuta a capire queste evoluzioni in modo chiaro e sistemico.
2. Perché parte da dati e confronto reale
La ricerca raccoglie evidenze emerse da 2 inspirational talk, 3 focus group e da una survey che ha coinvolto 312 soggetti della filiera turistica: imprese, operatori e stakeholder del territorio.
3. Per individuare le competenze chiave
Dal lavoro emergono cinque macro-aree decisive: competenze digitali, green, culturali, manageriali e trasversali, organizzate in una matrice utile a leggere il turismo come ecosistema integrato.
4. Per superare la logica dei comparti separati
Il turismo funziona quando ricettività, ristorazione, cultura, eventi, servizi, territori e istituzioni dialogano tra loro. Il report aiuta a guardare la filiera nel suo insieme.
5. Per progettare meglio la formazione
Il documento offre una base concreta per costruire percorsi formativi più vicini ai fabbisogni delle imprese e più coerenti con le sfide future del turismo regionale.
La ricerca in numeri
2 inspirational talk
3 focus group
312 soggetti coinvolti nella survey
5 macro-aree di competenza
1 matrice interpretativa per leggere il turismo come ecosistema
Un contributo per il turismo regionale
Il valore del report sta nella capacità di mettere insieme rigore scientifico e conoscenza dei territori. La ricerca è stata realizzata con il contributo del CAST – Centro di Studi Avanzati sul Turismo dell’Università di Bologna e con il coinvolgimento del partenariato di progetto, tra cui Clust-ER Tourism – Cluster Turismo della Regione Emilia-Romagna, Clust-ER Urban – Cluster Economia Urbana della Regione Emilia-Romagna e Fondazione Piano Strategico Rimini – Venture Builder per lo sviluppo territoriale.
Per la rete Cescot, questo lavoro rappresenta uno strumento importante per continuare a progettare percorsi formativi più vicini ai cambiamenti del settore turistico e alle esigenze concrete di imprese, lavoratori e territori.
Per informazioni:
