Per le imprese
Per le scuole ad indirizzo turistico
PROGRAMMA BASE
- Simulazione d'impresa
- Seminari tematici:
- Conoscere il mercato turistico
- Marketing e Comunicazione
- Informatica e turismo
- I nuovi trend della domanda e dell'offerta turistica
- Incontri con imprenditori e esperti del settore
- Visite guidate in strutture alberghiere, agenzie viaggi, parchi tematici
- Stage in aziende turistico - alberghiere di Rimini
SIMULAZIONE di IMPRESA
I partecipanti simuleranno la gestione di un albergo nei suoi principali settori - direzione, amministrazione, servizi, reception, marketing.
Divisi in piccoli gruppi, lavoreranno in un "albergo virtuale" di cui saranno i dipendenti, incaricati di svolgere realmente tutte le operazioni di front office e back office.
Ricoprendo a rotazione i diversi ruoli operativi effettueranno le procedure di: promozione, accoglienza, registrazioni, controlli, partenze, ecc.
Ciò è possibile grazie a:
utilizzo di spazi attrezzati ad ufficio, con scrivanie, computer, telefono, fax
presenza di trainer e consulenti che potranno fornire la consulenza come supporto alle scelte che ogni gruppo si troverà a prendere nell'articolarsi della simulazione
"imprevisti e contrattempi" formativi creati dai formatori per far acquisire un "comportamento organizzativo"
clienti e fornitori simulati e banca interna
STAGE IN AZIENDE TURISTICO - RICETTIVE
Il Cescot ricercherà, per ogni allievo, una struttura turistico - alberghiera di Rimini in cui inserirlo.
L'allievo sarà affiancato al personale operativo dei vari reparti, durante la normale attività e lo svolgimento delle funzioni giornaliere.
Sperimenterà quindi la realtà operativa dell'amministrazione, della reception, dell'organizzazione dei servizi alberghieri.
Inoltre sarà possibile:
- sensibilizzare i partecipanti a lavorare in équipe e per obiettivi
- orientarli alla cultura dell'impresa
Contattateci per avere maggiori informazioni
Dott. Stefano Buselli:
telefono: 0541/441918 - fax: 0541/22260
email: stefano@cescot-rimini.com
